LIEBE SKIFAHRER

Aufgrund des Notstandes wegen der Verbreitung des neuartigen Corona-Virus, hatten die zuständigen Behörden im vergangenen Monat März die sofortige Einstellung des Betriebes aller Aufstiegsanlagen auf italienischem Staatsgebiet angeordnet, was ein vorzeitiges Ende der Wintersaison 2019-20 zur Folge hatte.

Während der letzten Wochen der Wintersaison 2019-2020 konnten die Ski- und Dolomitenliebhaber somit nicht mehr die Aufstiegsanlagen des Verbundes Dolomiti Superski benutzen, aus Gründen der höheren Gewalt, die weder vom Willen der Skifahrer noch von jenem unserer Organisation abhängig waren. Gerade in dieser absolut außerordentlichen Situation ausgesprochenen Notstandes, wollen wir unseren Kunden gegenüber, unsere Nähe und Dankbarkeit zum Ausdruck bringen, weil es ihnen verwehrt war, ihren Skipass bis zum geplanten Ende der Wintersaison nutzen und genießen zu können. Als Kompensation für diesen Ausfall, möchten wir Ihre Treue durch verschiedene Ausgleichsmaßnahmen belohnen, die wir hier nachstehend erläutern:

Saisonskipässe Dolomiti Superski: Allen Besitzern von Saisonskipässen von Dolomiti Superski 2019-20, Erwachsene, Junioren, Senioren und Supersenioren, wird ein Preisnachlass von 10% auf den Kaufpreis des Saisonskipasses 2020-21 gewährt. Dieser Abschlag gilt auch für Junioren, die zu Erwachsenen und für Erwachsenen/Senioren, die zu Supersenioren werden. Dolomiti Superski hat beschlossen, für die kommende Wintersaison, ein neues Garantiesystem zugunsten der Inhaber von Dolomiti Superski Saisonkarten, einzuführen. Im Falle einer erneuten Schließung aller Aufstiegsanlagen von Dolomiti Superski, werden die Kunden entscheiden können, ob sie den gekauften Saisonskipass aktiv halten oder aber eine Teilrückerstattung des Skipasspreises erhalten möchten. Die Berechnungsdetails für die Rückerstattung finden Sie hier.

Wechsel vom Saisonskipass Dolomiti Superski auf einem Saisonskipass einer Talschaft: den Inhabern eines Saisonskipasses Dolomiti Superski 2019-20, die in der kommenden Wintersaison einen Saisonskipass einer Talschaft – oder auch umgekehrt – kaufen möchten, erhalten einen Preisnachlass von 10% auf den Kaufpreis des Saisonskipasses. Dieser Umstieg ist jedoch mit den Saisonskipässen der Talschaft Gitschberg Jochtal – Brixen,  die im Vorverkauf während des Monats Oktober erworben werden, nicht möglich.

Abokarte Superski Family: Die Besitzer eines Superski Family-Abos, welche das gekaufte Skitage-Guthaben noch nicht aufgebraucht hatten, werden die übriggebliebenen Skitage in der Wintersaison 2020-21 genießen können, beim Kauf eines neuen Superski Family-Abos für die Wintersaison 2020-21. Diese Bonus-Tage werden in jedem Fall als Zusatztage angesehen und ersetzen nicht die Mindestanzahl an zu kaufenden Skitagen für das Superski Family-Abo 2020-21. Diese Maßnahme können alle Familiengruppen mit Superski Family-Abo 2019-20 in Anspruch nehmen, auch wenn sich die Zusammensetzung der Familiengruppe geändert haben sollte. Als zusätzliche Ausgleichsmaßnahme, behalten alle somit verfügbaren Skitage ihre Gültigkeit in den Wintersaisonen 2020-21 und 2021-22.

Um in den Genuss der Begünstigungen für die Abokarte Superski Family zu kommen, müssen alle SkiCards der Familienmitglieder an der jeweiligen Hauptkasse vorgelegt werden, zusammen mit den üblicherweise erforderlichen Dokumenten für den Kauf dieses Kartentyps.

Sollte sich die Familienzusammensetzung inzwischen geändert haben, so werden etwaige Resttage aus der Saison 2019-20 dem ersten Mitglied der Familienzusammensetzung 2019-20, welcher in der Wintersaison 2020-21 hierfür an der Kasse vorstellig wird, zugeordnet. Resttage können nicht auf mehrere Familienzusammensetzungen aufgeteilt werden.

Skipass 8 Tage nach Wahl in der Saison: Die Besitzer des Wahlabos „8 Tage in der Saison“ 2019-20 können in der Wintersaison 2020-21 die nicht genossenen Skitage nachholen, beim Kauf eines neuen Wahlabos „8 Tage in der Saison“. Als zusätzliche Ausgleichsmaßnahme, behalten alle somit verfügbaren Skitage ihre Gültigkeit in den Wintersaisonen 2020-21 und 2021-22.

Voucher: Die Besitzer bereits bezahlter Voucher (Collect your self und Gutscheine) die nicht benutzt wurden, werden diese, nach Raktivierung auf unserer Online Seite dolomitisupserki.com, während der Saison 2020-21 genießen können. 

Skipässe mit offenem Datum: Nicht benutzte Skipässe mit offenem Gültigkeitsdatum 2019-20, und Gültigkeit nach dem 10.03.2020 können in gleiche Skipässe für die Wintersaison 2020-21 umgewandelt werden, indem der alte Skipass an den Haupt-Skipassverkaufsstellen vorgelegt wird.

Wertkarten: die Wertkarten 2019-20 mit Restguthaben können auch während der Wintersaison 2020-21 benutzt werden.

Talschafts-Saisonskipass 2019-20 mit 4 Dolomiti Superski Tage: Die Besitzer eines Talschafts-Saisonskipasses 2019-20 mit 4 enthaltenen Dolomiti Superski Tagen, werden eventuelle Resttage aus diesen auch in der Wintersaison 2020-21 nutzen können, und zwar beim Kauf eines neuen Talschafts-Saisonskipasses mit 4 Tagen Dolomiti Superski.

 

Die oben genannten Preisabschläge und Vergünstigungen sind nicht mit anderen Aktionspreisen und/oder vergünstigten oder reduzierten Tarifen, die in der Wintersaison 2019-20 genossen wurden oder die für die Wintersaison 2020-21 geplant sind, kumulierbar, mit Ausnahme der

Vorverkaufstarife. Die üblichen Vergünstigungen für Kinder, Jugendliche, Senioren und Supersenioren wird auch in der Wintersaison 2020-21 beibehalten werden.

 Von allgemein vorgesehenen Vergünstigungen oder Preisnachlässen ausgeschlossen sind die Halter eines Skipasses 2019-20, welche bereits eine Form des Ausgleiches oder der Rückerstattung (z.B. wegen Unfalls) in Anspruch genommen haben,  die als Ausgleichsmaßnahme für die vorzeitige Betriebseinstellung der Lifte im Winter 2019-20 gedacht sind, ausgeschlossen sind die Inhaber von Skipässen, welche bereits in einer Form eine Rückerstattung oder einen Ausgleich erhalten haben, die Inhaber von gesperrten oder eingezogenen Skipässen oder jene, die einer Einladung zu einem Verhandlungsverfahren mit anwaltlichem Beistand bzw. zu einem Schlichtungsverfahren gefolgt sind oder mittels Einleitung eines Gerichtsverfahrens, die Absicht erklärt haben, die von Dolomiti Superski und dessen angeschlossenen Konsortien angebotenen Ausgleichsmaßnahmen, nicht annehmen zu wollen.

Um die oben angeführten Vergünstigungen beanspruchen zu können, wird der Besitz des Skipasses 2019-20 vorausgesetzt. Bitte weisen Sie diesen, den entsprechenden Kassenbon oder Ihren Personalausweis an der Kasse vor. Die Abänderungen der Datenschutzbestimmungen in Bezug auf personenbezogenen Daten infolge der Einführung der oben beschriebenen Ausgleichsmaßnahmen, können unter diesem Link eingesehen werden.

Ähnliche oder gleiche Ausgleichsmaßnahmen sind auch von den einzelnen Talschaften in Bezug auf die entsprechenden Skipässe vorgesehen. Sie können sich direkt an die einzelnen Talschaftskonsortien wenden, um weiterführende Informationen oder Details zu erhalten.

In dem wir uns bei allen Skibegeisterten für ihre Treue bedanken, halten wir weiterhin an unserem Grundsatz der fortwährenden Entwicklung fest und hoffen, dass unsere gemeinsame Begeisterung für die Schönheit der Berge, sowohl im Winter, als auch im Sommer, uns allen hilft, diese Zeit der Unsicherheit und der Entbehrung zu meistern, im Geiste der Freiheit und der Einzigartigkeit der Dolomiten.

 

 

WE CARE ABOUT YOU

Zusätzlich zu den Ausgleichsmaßnahmen infolge der vorzeitigen Schließung der Aufstiegsanlagen in der Wintersaison 20219-20, bemühen sich Dolomiti Superski und die Seilbahngesellschaften, welche die Aufstiegsanlagen führen, um die Verbesserung aller Abläufe, um Ihre Sicherheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten.

“We care about you” wird im kommenden Winter unser Leitmotiv sein; damit wollen wir unseren vollen Einsatz dafür zum Ausdruck bringen, dass Skifahren unter den besten und sichersten Bedingungen für alle möglich sein kann. Wir möchten uns um Sie alle kümmern und sicherstellen, dass Sie Ihren Urlaub, die prickelnden Abfahrten an der frischen Luft und die einzigartigen Dolomiten sorglos genießen können. Daher haben wir, eine Reihe von organisatorischen und logistischen Regeln, sowie von wirtschaftlichen Absicherungen ausgearbeit, die hier einlesbar sind.. 

In der Hoffnung, Sie während der Wintersaison 2020-21 auf den Pisten von Dolomiti Superski willkommen heißen zu dürfen, laden wir Sie dazu ein, immer die Vorschriften zur persönlichen Sicherheit einhalten zu wollen. 

We care about you!

Das Team

Dolomiti Superski

 

Letzte Aktualisierung am 13. November 2020

                

HELFEN SIE UNS, SICH SELBST, ANDERE UND UNSERE DOLOMITEN ZU SCHÜTZEN

  1. Kaufen Sie Tickets online, Sie sparen Zeit und meiden Warteschlangen.
  2. Halten Sie Sicherheitsabstände ein und verwenden Sie Schutzmasken an den Kassen, an den Talstationen und in allen öffentlichen Räumen.
  3. Desinfizieren Sie Ihre Hände regelmäßig an den Spendern.
  4. Because we Care: Werfen Sie Schutzmasken und Handschuhe nicht auf den Boden.
  5. Wenn Sie Covid-19-Symptome aufweisen und Aufstiegsanlagen benützen gefährden Sie sich und andere.
  6. Seien Sie verantwortungsbewusst und kooperativ.
     

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