Cari appassionati delle Dolomiti, cari sciatori,

Il nostro mondo è stato completamente stravolto negli ultimi mesi. L’emergenza Covid ha cambiato le nostre priorità ed ha fortemente condizionato i nostri affetti, le nostre attività lavorative, scolastiche, la nostra vita sociale ed il nostro tempo libero. Tuttavia, è rimasta immutata la nostra grande passione per lo sci e non vediamo l’ora di poterci al più presto cimentare in discese mozzafiato lungo piste meravigliose, in un contesto di incomparabile bellezza come le Dolomiti.

Noi come Dolomiti Superski, stiamo lavorando con grande entusiasmo e con grande dedizione per preparare al meglio la stagione invernale 2020 – 2021 e per assicurare le migliori condizioni possibili, per garantire la sicurezza di tutti gli sciatori.

“We care about you” sarà il nostro motto durante il prossimo inverno; e vogliamo con questo certificare il nostro assoluto impegno a far sì che la pratica dello sci possa avvenire in condizioni di massima tranquillità per tutti. Vogliamo prenderci cura di tutti Voi e vogliamo far sì che Vi possiate godere la vacanza, le discese all’aria aperta e le fantastiche Dolomiti in maniera spensierata. Per questo motivo stiamo predisponendo un sistema di regole logistiche ed organizzative che verranno comunicate singolarmente in dettaglio nelle prossime settimane. Va da sé che, perché il tutto possa funzionare, è necessario che ciascuno di Voi collabori e faccia proprie le disposizioni riguardanti essenzialmente l’uso delle protezioni individuali.

È con questo spirito che siamo lieti di potervi illustrare alcune integrazioni ed aggiunte alle misure di riequilibrio per l'interruzione anticipata della stagione invernale 2019 - 2020, già pubblicate il 19/05/2020 e consultabili al seguente link, nonché le linee guida riguardo alle politiche di vendita delle tessere skipass per la stagione invernale 2020 – 2021 .

 

Di seguito le indicazioni specifiche sulle singole tipologie di skipass

Skipass stagionali Dolomiti Superski: Dolomiti Superski ha deciso di introdurre, per la prossima stagione invernale, una nuova forma di tutela in favore degli acquirenti di skipass stagionali Dolomiti Superski. In caso di nuova chiusura della totalità degli impianti di risalita del Dolomiti Superski gli utenti potranno scegliere se mantenere attivo lo skipass acquistato oppure ottenere la restituzione parziale del prezzo di acquisto dello skipass. I dettagli sulla modalità di calcolo dell'importo oggetto di restituzione verranno illustrati nelle prossime settimane.

Passaggio tra skipass stagionale Dolomiti Superski e skipass stagionale di valle: Uno sconto pari al 10% del prezzo di acquisto del biglietto stagionale verrà riconosciuto anche ai titolari di skipass Dolomiti Superski 2019 - 2020 che per la prossima stagione invernale vorranno acquistare uno skipass stagionale di valle e viceversa. Tali passaggi non saranno possibili con gli skipass stagionali di Valle emessi dal Consorzio Rio Pusteria/Bressanone acquistati durante il periodo di prevendita in ottobre.

Tessera Superski Family: le eventuali giornate della stagione 2019 - 2020 ancora disponibili verranno aggiunte alla nuova tessera Superski Family 2020 - 2021, che dovrà essere acquistata con le soglie di acquisto minimo in base al numero di membri componenti il nucleo familiare. Quale misura di riequilibrio integrativa, tutte le giornate sciistiche così disponibili avranno validità per due stagioni invernali consecutive e dunque per le stagioni invernali 2020 - 2021 e 2021 - 2022.

Per poter beneficiare di tale agevolazione andranno esibiti presso le casse centrali di emissione tutti i supporti della combinazione famiglia insieme alla documentazione ordinariamente richiesta per tale tipologia di skipass.

Qualora il nucleo familiare dovesse avere subito delle modifiche, il beneficio dell’aggiunta delle giornate non godute verrà attribuito al primo membro del gruppo familiare 2019 – 2020 che si presenterà presso le casse nella stagione 2020 – 2021. Il monte giornate non potrà essere spalmato su più nuclei familiari.

Tessera 8 gg Dolomiti Superski a scelta nella stagione: previo acquisto di analogo abbonamento per la stagione invernale 2020-2021, le giornate non ancora usufruite nella passata stagione verranno aggiunte a quelle acquistate. Quale misura di riequilibrio integrativa, la validità di queste tessere con il complessivo monte giornate riguarderà le prossime 2 stagioni invernali consecutive, 2020 - 2021 e 2021 – 2022.

Tessere skipass a data aperta: Le tessere skipass emesse con data aperta 2019 - 2020 non utilizzate, vanno convertite in analoghe tessere valide per la stagione invernale 2020 – 2021, mediante esibizione in originale presso i punti vendita centrali.

 

I benefici, le riduzioni ed agevolazioni di cui sopra non saranno cumulabili con altre promozioni e/o tariffe agevolate o scontate ottenute nella stagione 2019 - 2020 o previste per la stagione 2020 - 2021, con la sola eccezione degli acquisti in prevendita. Sono altresì esclusi dall'applicazione delle misure di riequilibrio complessivamente previste i titolari di skipass 2019 - 2020 che hanno già beneficiato di una forma di riequilibrio o di rimborso (p.es per infortunio), i titolari di skipass bloccati e/o ritirati o che, attraverso l'invito ad una negoziazione assistita o ad un procedimento di mediazione oppure attraverso l'avvio di un procedimento giudiziario, abbiano manifestato la volontà di non accettare le proposte di riequilibrio economico di Dolomiti Superski e dei Consorzi suoi membri.

Al fine di poter beneficiare delle facilitazioni sopra elencate sarà necessario in termini generali disporre di un documento di identità, della tessera skipass 2019 – 2020 o del relativo scontrino di emissione, da esibire presso i punti centrali di emissione.

Le modifiche alla privacy policy conseguenti all'adozione delle misure di riequilibrio di cui sopra sono disponibili a questo link.

Misure di riequilibrio analoghe o simili sono state previste anche dai Consorzi di Valle per i relativi skipass. Potrete rivolgervi direttamente ai singoli Consorzi per ottenere maggiori informazioni o precisazioni.

 

WE CARE ABOUT YOU

Al fine di ridurre il contatto interpersonale e per snellire ed automatizzare i processi di vendita ed abilitazione, nella prossima stagione invernale 2020 – 2021 avremo un negozio online completamente rinnovato e di semplice utilizzo per tutti. Con pochi click si potrà acquistare in ogni momento quasi ogni tipologia di tessera skipass, con ritiro della stessa presso le ticket box che saranno presenti nei principali punti vendita, evitando quindi le code e gli assembramenti presso gli uffici skipass. Per chi lo desiderasse, il ritiro della tessera potrà continuare ad essere effettuato presso le casse fisiche. Vi invitiamo comunque a far uso, per quanto possibile, dei sistemi di pagamento digitali.

Attraverso il nuovo negozio – online da metà novembre su dolomitisuperski.com - sarà possibile acquistare anche gli skipass stagionali e ricaricare le My Dolomiti Ski Card, con le scontistiche del 10% sopra elencate. Sempre attraverso lo shop online, sarà possibile procedere alla riattivazione dei voucher regalo e collect yourself non utilizzati durante la stagione invernale 2019-2020, emessi con data aperta e con inizio validità successiva al 10/03/2020, come sopra descritti.

In attesa di potervi salutare di persona sulle piste delle Dolomiti durante la prossima stagione invernale 2020 – 2021, Vi invitiamo a voler rispettare sempre le disposizioni sulla sicurezza individuale previste dalle normative sulle quali provvederemo ad aggiornarVi costantemente attraverso questa pagina.

We care about you!

Il Team

Dolomiti Superski

 

Ultimo aggiornamento 2 settembre 2020

                    

aiutaci a proteggere te stesso, gli altri e le nostre dolomiti

  1. Compra i biglietti online, risparmia tempo e evita le code.
  2. Mantieni le distanze di sicurezza e usa le mascherine alle biglietterie, agli imbarchi, sugli impianti e in tutti gli spazi comuni.
  3. Disinfetta le mani regolarmente agli appositi dispenser.
  4. Because we Care: non buttare mascherine e guanti per terra.
  5. Se presenti sintomi simil influenzali, non mettere in pericolo te stesso e gli altri, evitando l'utilizzo degli impianti di risalita.
  6. Sii responsabile e collaborativo.

 

Buon divertimento!

 

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