We care about your safety

Sicherheit und Spass auf den Pisten von Dolomiti Superski

Endlich! Wir dürfen wieder zurück auf die Pisten, jedoch mit einigen Sicherheitsvorkehrungen:


Die Benutzung der Lifte ist ab dem 12. Lebensjahr nur mit dem Grünen Pass (Covid-Zertifikat der EU – Geimpft, getestet oder genesen) möglich. Der Skipass, der online oder an unseren Verkaufsstellen erhältlich ist, muss täglich mit dem QR Code des Grünen Passes aktiviert werden. Übrigens muss in den Liften mit geschlossenen Fahrzeugen eine chirurgische Maske getragen werden und die maximale Kapazität der Seilbahnen, Kabinenbahnen und Sessellifte mit Kuppel wird auf 80 % reduziert. Die Anzahl der Skipässe ist nicht begrenzt, daher ist eine Reservierung nicht erforderlich.

 

Sicheres Skifahren mit dem EU Covid Zertifikat

Der Skipass, muss nach dem Online-Kauf, durch das Einscannen des QR-Codes des EU Covid Zertifikats aktiviert werden. Die Aktivierung ist online auf unserer Homepage dolomitisuperski.com oder direkt in unserer App, mit der Eingabe der persönlichen Daten und das Laden des QR-Codes, möglich. Erst nach der Aktivierung können die Lifte benutzt werden.
Die sofortige Überprüfung des Grünen Passes ermöglicht die Nutzung der Skilifte am selben Tag. Diese Überprüfung muss für jeden Skitag vorgenommen werden. 
Wenn Sie kein Smartphone oder keinen Internetzugang haben, so können Sie Ihren Skipass an den Verkaufsstellen kaufen und vor Ort eine manuelle Prüfung des Grünen Pass vornehmen lassen.

 

Wie und wo kann ich den Skipass kaufen?

Sie können den Skipass online kaufen und wenn Sie kein Smartphone oder keinen Internetzugang haben, sind die Skipässe an den Verkaufsstellen oder in allen Beherbergungsbetrieben, die mit einem Skipass-Ausgabesystem ausgestattet sind, erhältlich.

 

Wie aktiviere ich den Skipass mit dem grünen Pass?
  • Der Skipass kann über die Website dolomitisuperski.com aktiviert werden, indem die persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Skipassnummer) mit dem QR-Code des Grünen Passes abgekoppelt werden. Die Überprüfung erfolgt mit der Kamera des Smartphones und hat eine Gültigkeit von einem Tag.
  • Der Skipass kann in der Dolomiti Superski App aktiviert werden, indem der QR-Code des Grünen Passes, der aus der Fotogalerie oder aus dem Speicher des Smartphons geladen wird, mit der im App-Profil eingespeicherten Skipassnummer gekoppelt wird. Die Aktivierung hat eine Gültigkeit von einem Tag. Wenn der QR-Code auf dem Smartphone abgespeichert wurde, kann der Skipass mit wenigen Klicks aktiviert werden. Die Dolomiti Superski App ermöglicht es auch, mit der gleichen Prozedur, Skipässe von Familienmitgliedern, die im App-Profil gespeichert sind, zu aktivieren.
  • An den Verkaufsstellen werden unsere Mitarbeiter eine manuelle Kontrolle des Grünen Passes durchführen und die Skipässe aktivieren.

Nach der Aktivierung des Skipasses ist der Zugang zu den Liften für den ganzen Tag ohne weitere Kontrollen möglich.

Viel Spaß beim Skifahren in den Dolomiten!

 

Erweiterung des Online-Shops

Unserem Motto „We care about you“ wollen wir ganz konkret gerecht werden, indem wir den Zugang zu den Aufstiegsanlagen und Pisten von Dolomiti Superski so einfach und bequem wie möglich machen. Dafür wurde der Online-Shop auf dolomitisuperski.com neu gestaltet, sodass jetzt fast alle Skipässe online erhältlich sind.

Ab Mitte November sind die Saisonskipässe (inklusive Ausgleichsmaßnahmen in Bezug auf die abgebrochene Wintersaison 2019-20), Tages- und Mehrtageskarten, Junior- und Senior-Skipässe erhältlich. Wer schon eine My Dolomiti Skicard besitzt, kann diese Tickets direkt auf die Skicard laden. Andernfalls lassen sich die vorher online gekauften Voucher an den Kassen einlösen. Es gibt auch noch eine dritte Möglichkeit: Der Skipass kann bei einer der mehr als 50 Ticket Boxes abgeholt werden, die sich in den 16 Skigebieten von Dolomiti Superski befinden. Der vermehrte Online-Kauf von Skipässen soll es möglich machen, Warteschlangen an den Kassen der Liftanlagen oder in den Skipass-Büros zu vermeiden. Denn unsere Kundinnen und Kunden liegen uns am Herzen.

 

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Der Ferienkalender

Basierend auf den Daten der letzten drei Jahre stellt Dolomiti Superski auf der Webseite dolomitisuperski.com tabellarische Infos über die voraussichtliche Auslastung der Bahn- und Liftanlagen an den einzelnen Tagen der Saison zur Verfügung. So lassen sich bei der Urlaubsplanung die Zeiten mit der höchsten Besucherauslastung meiden.

 

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Die neue Skiers-Map

Dolomiti Superski App und auf der 3-D-Skikarte auf unserer Webseite steht Ihnen auch die innovative Skiers Map zur Verfügung, die anzeigt, wie viele Skifahrer und Skifahrerinnen an den Bahn- und Liftanlagen warten. Gemessen wird, zu wie viel Prozent eine Aufstiegsanlage in einem bestimmten Zeitraum ausgelastet ist. So können Gäste über die Skiers Map einen Zeitpunkt finden, an dem sich nur wenige Personen bei einer Aufstiegsanlage befinden, um so Menschenansammlungen zu vermeiden.

Finanzielle Garantien

Saisonskipässe

Für die kommende Wintersaison 2021-22 hat Dolomiti Superski nun ein Garantiesystem vorbereitet, das bei voller Transparenz diejenigen schützt, die sich erneut für den Kauf eines Saisonskipasses oder einer Mehrtageskarte entscheiden. Wer sich erneut für den Kauf eines Saisonskipasses von Dolomiti Superski entscheidet, kann vom Vertrag zurücktreten, falls die Aufstiegsanlagen für mindestens 10 aufeinanderfolgende Tage geschlossen werden sollten, sowohl in der gesamten Skiregion, als auch in einem einzelnen der 12 Skigebiete, in diesem Fall wenn der Kunde in einer der entsprechenden Gemeinden ansässig ist oder dort den Urlaub verbringt. Innerhalb 30 Tagen ab Inkrafttreten des Lockdowns kann der Kunde ein Rücktrittsrecht geltend machen, sofern er noch keine 40 Skitage erreicht hat, mittels Ausfüllens eines Online-Formulars. Die Rückerstattung wird eingeleitet und der Skipass sofort deaktiviert. Alternativ kann der Kunde seinen Skipass aktiv behalten und so bis zum Saisonende in den offenen Skigebieten weiter Ski fahren. In diesem Fall gibt es keine Rückerstattung. 

Ab 15. Dezember 2021 und dann im 15-Tage-Intervall bis zum letztmöglichen Termin am 1. April 2022 wird die Höhe der Rückerstattung von Saisonskipässen von Dolomiti Superski im Verhältnis zur Restdauer der Saison angepasst. Beispiel: bei einem Lockdown innerhalb 15. Dezember 2021 inbegriffen, erfolgt eine Rückerstattung von 85% des vom Kunden gezahlten Skipasspreises. Die nächste Anpassung erfolgt am 31. Dezember, sodass ab 1. Januar die Rückerstattung 55% beträgt. So bis zum 1. April 2022, Tag ab dem die Rückerstattung 0% beträgt. Die Rückerstattungen erfolgen mittels Banküberweisung. 

Rückerstattungsschwellen für Saisonskipässe 2021-22

Bis zum 15.12.2021 inbegriffen

85 %

Bis zum 31.12.2021 inbegriffen

70 %

Bis zum 15.01.2022 inbegriffen

55 %

Bis zum 31.01.2022 inbegriffen

40 %

Bis zum 15.02.2022 inbegriffen

30 %

Bis zum 28.02.2022 inbegriffen

20 %

Bis zum 15.03.2022 inbegriffen

10 %

Bis zum 31.03.2022 inbegriffen

5 %

Ab 01.04.2022

0 %

 

Mehrtagesskipässe

Wer eine Mehrtageskarte von Dolomiti Superski besitzt, hat ebenfalls das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn eine der beiden oben genannten Situationen eintritt. Dasselbe gilt, wenn der Kunde oder die Kundin positiv auf Covid-19 getestet und isoliert wird. In diesen Fällen werden jene Tage rückerstattet, die nicht genutzt werden können – auf Basis der Preisliste für Mehrtagestickets.

Beispiel: Ein Besucher hat einen Dolomiti-Superski-Pass für sechs Tage gekauft. Wenn für den dritten Tag die Schließung angeordnet wird, werden die verbleibenden vier Tage rückerstattet.

10 REGELN FÜR MEHR SICHERHEIT

Jeder Skifahrer oder Snowboarder muss sich so verhalten, dass er keinen anderen gefährdet oder schädigt.

Jeder Skifahrer oder Snowboarder muss seine Geschwindigkeit und seine Fahrweise nach seinem Können und den Gelände-, Schnee- und Witterungsverhältnissen sowie dem Verkehr auf den Pisten anpassen.

Der vorn fahrende Skifahrer oder Snowboarder hat stets Vorfahrt. Wer von hinten kommt, hat somit einen gewissen Abstand zum vor ihm fahrenden Skifahrer oder Snowboarder einzuhalten

Überholt werden darf von rechts oder von links, aber immer nur mit einem gewissen Sicherheitsabstand, der dem überholten Skifahrer oder Snowboarder für alle seine absichtlichen oder unabsichtlichen Bewegungen genügend Raum lässt.

Jeder Skifahrer oder Snowboarder, der eine Piste oder ein Trainingsgelände überquert, muss sich vergewissern, dass er dies ohne Gefahr für sich und andere tun kann. Dieselbe Vorgehensweise muss jeder Skifahrer oder Snowboarder vor jedem Halt vornehmen.

Skifahrer und Snowboarder müssen vermeiden, in der Mitte der Piste sowie an engen oder unübersichtlichen Stellen anzuhalten.

Ein Skifahrer oder Snowboarder, der auf einer Piste aufsteigt, muss unbedingt deren Rand benutzen.

Skifahrer und Snowboarder sind verpflichtet, sich an die Zeichen und Markierungen an den Skipisten zu halten.

Bei Unfällen sind alle zur Hilfeleistung verpflichtet. Hilfe zu leisten ist eine moralische Pflicht, die für jeden Sportler gilt.

Jeder Skifahrer oder Snowboarder, der in einen Pistenunfall verwickelt ist, ob Zeuge oder Beteiligter, ob verantwortlich oder nicht, muss seine Personalien angeben.

Online-ShopSkipass

1.200 Kilometer traumhaft präparierte Pisten, 16 Skigebiete und ein unvergleichliches Bergpanorama erwarten Sie in der Skiregion Dolomiti Superski. Damit Sie sich gleich vom Auto aus direkt auf die Pisten begeben können, kaufen Sie Ihren Skipass am besten bequem im Online-Shop.