We care about your safety

Sicurezza e divertimento sulle piste di Dolomiti
Superski

Finalmente! Possiamo tornare in pista, seppur con qualche semplice disposizione di sicurezza: 
Per accedere agli impianti sarà necessario il Green Pass (vaccinato, guarito o testato) dai 12 anni di età in poi.  Lo skipass, acquistabile online o presso i nostri punti vendita dovrà essere attivato giornalmente abbinandovi il Green Pass. Inoltre, sarà necessario indossare una mascherina chirurgica o superiore e negli impianti con veicoli chiusi, la capienza sarà ridotta all’80%. Il numero di skipass non è contingentato, per tanto non è richiesta la prenotazione.

 

Sciare in sicurezza con il Green Pass

Dopo l’acquisto dello skipass online, l’utente dovrà “abilitare” lo skipass, scansionando il codice QR del proprio Green Pass. Questo sarà possibile tramite il sito internet dolomitisuperski.com o l‘App Dolomiti Superski, dove lo sciatore dovrà inserire i propri dati personali e successivamente caricare il proprio Green Pass prima di accedere agli impianti di risalita. La verifica del Green Pass sarà istantanea e abiliterà lo sciatore all’utilizzo degli impianti di risalita nella stessa giornata. Tale operazione di verifica dovrà avvenire per ogni giornata sciistica. Chi non disponesse di smartphone o accesso a internet, potrà acquistare lo skipass e validare quotidianamente il codice QR presso i punti vendita skipass.

 


Come acquistare lo skipass?

Lo skipass è acquistabile online e per chi non disponesse di smartphone o accesso internet, presso i punti vendita o presso le strutture ricettive munite di sistema di emissione skipass.

 

Come abilitare lo skipass tramite Green Pass?
  • Lo skipass può essere abilitato sul sito dolomitisuperski.com, abbinando i dati personali (nome cognome, data di nascita e il numero dello skipass) al QR Code del Green Pass, che può essere caricato dalla fotocamera del telefonino, dai files in memoria oppure dal documento cartaceo. La procedura ha validità giornaliera.
  •  Lo skipass può essere abilitato nell’app Dolomiti Superski caricando il Green Pass tramite QR code dalla galleria fotografica o dalla memoria del telefonino, e abbinando il numero di Skipass memorizzato nell’apposita sezione dell’App. La procedura ha validità giornaliera e può essere velocizzata memorizzando il QR-code in locale sul telefono. In tal caso basteranno pochi click per abilitare lo skipass. L’app consente inoltre di validare eventuali skipass di familiari associati all’interno della app Dolomiti Superski, sempre abbinando il Green pass al numero di skipass.
  • Presso i punti vendita gli operatori effettueranno il controllo manuale del Green Pass

Una volta abilitato lo skipass, l’accesso agli impianti di risalita è garantito per tutta la giornata senza ulteriori controlli.
Buono sci a tutti nelle Dolomiti!

 

Potenziamento dell'Online Shop

Il motivo guida “We care about you” si concretizza nell’impegno di Dolomiti Superski per rendere l’accesso agli impianti di risalita e alle piste il più immediato e comodo possibile ai propri clienti. Per questo motivo, l’online shop sul sito dolomitisuperski.com è stato creato ex novo, aprendo l’acquisto online per quasi tutti i tipi di skipass.

Da fine novembre circa sarà infatti possibile acquistare skipass stagionali applicando le misure di riequilibrio, skipass giornalieri e plurigiornalieri, skipass junior e senior. Questi potranno essere caricati direttamente sulla My Dolomiti Ski Card, quando l’utente ne fosse già in possesso, oppure il cliente potrà passare alla cassa con il voucher. La terza opzione è il ritiro dello skipass presso uno degli oltre 50 Ticket Box, dislocati in tutti i 16 comprensori sciistici di Dolomiti Superski. L’ampliamento del range di skipass acquistabili online è pensato per permettere all’utente di evitare le code alle casse degli impianti o presso gli uffici skipass. Perché Dolomiti Superski si prende cura dei propri clienti.

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Il calendario delle vacanze

Sulla base dei dati storici degli ultimi tre anni, Dolomiti Superski mette a disposizione degli utenti sul sito dolomitisuperski.com, delle tabelle che visualizzano le , previsioni di afflusso alle piste nelle singole giornate della stagione. Così l’utente può pianificare le proprie vacanze, evitando i periodi di maggiore afflusso.

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La nuova Skiers Map

All’interno della nuova App di Dolomiti Superski e integrata nella cartina sciistica in 3D sul sito internet, l’utente troverà anche un’innovativa Skiers Map che visualizza la frequenza di sciatori agli impianti di risalita. Lo strumento misura la percentuale di riempimento dell’impianto di risalita nell’unità di tempo. Consultando la Skiers Map l’utente può valutare il momento giusto di utilizzo degli impianti di risalita, evitando così possibili assembramenti.

 

Garanzie economiche

Skipass stagionali

Per la prossima stagione invernale 2021-22, Dolomiti Superski ha messo a punto un sistema di garanzie in modo da assicurare fin da subito la massima trasparenza e sicurezza per coloro che acquisteranno skipass stagionali:
In caso di chiusura degli impianti per almeno 10 giorni consecutivi, sia nell'ipotesi di chiusura totale di tutte le Valli, sia nel caso di chiusura totale di uno dei 16 comprensori sciistici, in quest'ultimo caso ove l'utente risieda o alloggi in uno dei relativi comuni, l'utente avrà 30 giorni di tempo dall'inizio del lock down per:

  • recedere dal contratto, qualora non abbia ancora usufruito dello skipass per 40 giornate, attraverso la compilazione online di un apposito modulo. Verrà quindi avviata l'istruttoria di rimborso e lo skipass sarà immediatamente bloccato. 
  • decidere di mantenere attivo il proprio skipass e quindi di continuare a sciare fino alla fine della stagione nei comprensori sciistici aperti. In questo caso non ci sarà alcun rimborso.

La soglia di rimborso per gli skipass stagionali Dolomiti Superski parte dal 15 dicembre 2021 e diminuisce ogni 15 giorni in relazione alla durata residua della stagione.
Esempio: un lock down entro il 15 dicembre 2021 prevede un rimborso dell’85% del prezzo skipass pagato dal cliente. Se invece il lock down dovesse essere entro il 31 dicembre, la soglia di rimborso sarà pari al 70%. Così fino al 1° aprile, dopodiché non sarà più previsto alcun rimborso. I rimborsi avverranno sotto forma di bonifico bancario. 
 

Fino a 15 dicembre (compreso)

85 %

739,50 €*

Fino a 31 dicembre (compreso)

70 %

609,00 €*

Fino a 15 gennaio (compreso)

55%

478,50 €*

Fino a 31 gennaio (compreso)

40%

348,00 €*

Fino a 15 febbraio (compreso)

30%

261,00 €*

Fino a 28 febbraio (compreso)

20%

174,00 €*

Fino a 15 marzo (compreso)

10%

87,00 €*

Fino a 31 marzo (compreso)

5%

43,50 €*

dopo 01/04/2022 (compreso)

0%

0,00 €*

*Esempio di rimborso con prezzo pagato per stagionale in prevendita di 870,00€

 

Skipass plurigiornalieri

Analogo diritto di recesso viene riconosciuto anche ai titolari degli skipass plurigiornalieri Dolomiti Superski oltre che nelle due ipotesi sopra indicate anche, in caso di accertata positività al virus SARS-CoV-2 e in caso di provvedimento di quarantena. In tali casi verranno rimborsate le giornate non usufruibili, sulla base del listino prezzi dei plurigiornalieri. Esempio: l'utente ha acquistato lo skipass Dolomiti Superski di 6 giorni, il terzo giorno viene disposta la chiusura. Dal prezzo dello skipass di 6 giorni si scala il prezzo dello skipass di 2 giorni e la differenza viene rimborsata.

10 regole per la vostra sicurezza

Ogni sciatore o snowboarder deve comportarsi in modo da non mettere mai in pericolo l‘incolumitá degli altri.

Lo sciatore o snowboarder deve tenere una velocità e un comportamento adeguati alle proprie capacità nonché alle condizioni del terreno, della neve, del tempo e del traffico sulle piste.

Lo sciatore o snowboarder che è davanti ha sempre la precedenza, quindi lo sciatore antecedente è tenuto a mantenere una certa distanza di sicurezza dallo sciatore che lo precede

Il sorpasso può essere effettuato tanto a monte quanto a valle, sulla destra o sulla sinistra, ma sempre a distanza tale da consentire le evoluzioni e i movimenti volontari e involontari dello sciatore o dello snowboarder sorpassato.

Lo sciatore che attraversa una pista o un terreno di esercitazione, deve assicurarsi, di poterlo fare senza pericolo per sé e per gli altri. Comportamento analogo che lo sciatore o snowboarder deve osservare dopo ogni sosta.

Sciatori e snowboarder devono evitare di fermarsi in mezzo alla pista, nei passaggi obbligati o in assenza di buona e ampia visibilità.

Sciatore o snowboarder che risalgono una pista devono procedere rigorosamente lungo i bordi della stessa.

Sciatori e snowboarder sono tenuti al massimo rispetto della segnaletica e delle indicazioni esposte sulle piste da sci.

In caso di incidente chiunque deve prestarsi al soccorso. Prestare assistenza è un dovere morale che impegna ogni sportivo.

Chiunque, sciatore o snowboarder, sia coinvolto in un incidente in pista, avendo o non avendo responsabilità oppure ne sia stato testimone, è tenuto a fornire le proprie generalità.

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1.200 chilometri di piste preparate nel modo migliore, 16 comprensori sciistici e un incomparabile panorama montano ti aspettano nella regione sciistica del Dolomiti Superski. Per poter passare direttamente dall'auto alle piste, acquista il tuo skipass comodamente nello shop online.